日前，商务部市场运行司负责人介绍了2018年1~2月我国消费市场运行情况。其指出，2018年消费市场实现良好开局，消费升级步伐不减，市场热点、亮点不断涌现，为全年消费市场平稳增长打下坚实基础。消费市场呈现以下五个主要特点：节日消费带动网络销售加速明显;服务消费保持强劲增长势头;升级类商品消费增长较快;汽车消费有所回暖;消费价格温和上涨。
中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，近年来，消费发展迅猛，对经济增长的贡献率逐年提升。从消费升级的角度来看，创新型的产品、新的消费对象不断涌现，从而激发了消费热情。此外，新的消费业态、商业模式打破了时间和空间的限制，为消费行为提供了更加便利的条件。
网络销售加速明显
据统计，1~2月全国社会消费品零售总额达到6.1万亿元，同比增长9.7%，增速比上年同期加快0.2个百分点。从环比看，2月社会消费品零售总额比1月增长0.76%。而在消费类型当中，网络消费动力强劲，增长迅猛。
具体来看，1~2月全国实物商品网上零售额达9073亿元，同比增长35.6%，增速较上年同期大幅加快10.1个百分点;占社会消费品零售总额的比重达到14.9%，较上年同期提高3.8个百分点。与此同时，网络零售的发展还促进了快递行业的发展。据国家邮政局统计，今年春节黄金周期间，全国快递企业累计完成业务量较上年同期增长30%。
此外，《每日经济新闻》记者注意到，受上年同期基数较低、市场促销力度加大等因素影响，汽车消费增速回升。1~2月限额以上单位汽车销售额同比增长9.7%，较上年同期加快10.7个百分点。新能源汽车销售高速增长，根据汽车工业协会数据，1~2月新能源汽车销售7.5万辆，同比增长200%。
商务部研究院消费与流通研究所副研究员毛军表示，在2018年的政府工作报告中，“消费”再度成为关键词之一。分析过去几年的中国经济，传统消费升级、新型消费快速兴起、网络零售高速增长是重要特征。可以看到，零售业的升级对服务业乃至实体经济的健康发展，起到了关键作用。
赵萍认为，网络零售与实体经济之间起到了相互促进的作用。“网络零售规模之所以越来越大，主要在于参与主体越来越多。而这种主体是很难区分线上和线下的，预计未来网络零售的格局会实现线上与线下的无界融合。
服务消费强劲增长
据商务部介绍，春节前后，家庭团圆饭、年夜饭、朋友聚餐等消费持续火爆。1~2月，全国实现餐饮收入6613亿元，同比增长10.1%。优质国产片集中上映，为百姓奉上精神大餐，1~2月全国电影票房收入151亿元，同比增长39%，其中2月当月票房突破100亿元。春节黄金周期间，信息消费增长迅猛，全国移动互联网流量同比增长236%。
单月票房100亿元是什么概念?《每日经济新闻》查询历史数据发现，2010年，国内全年电影票房突破100亿元，整个电影行业振臂欢呼。而2003年中国电影产业化改革之初，国内全年电影票房仅为10亿元。
不过，值得注意的是，服务消费快速发展的同时，相关投诉也在不断增加。3月12日，上海市消费者权益保护委员会披露的10个“2017年度投诉案例”中，绝大多数聚集在服务消费领域，包括家政服务、运动健身、物流快递等。
赵萍指出，解决服务消费存在的投诉、维权等方面的问题，需要政策的与时俱进和法律法规的不断健全。这些投诉主要集中在发育不充分的新兴领域，因这一块司法解释还不够完善，因此容易出现问题。加强法治和行业管理，能有效降低服务消费领域的投诉。
难得的是，在消费快速增长的同时，消费价格仅仅只是温和上涨。1~2月居民消费价格同比上涨2.2%，涨幅较上年同期扩大0.5个百分点。据商务部监测，1~2月36个大中城市食用农产品价格同比上涨0.9%，春节因素导致2月当月同比上涨3.2%。春节过后，受阶段性需求减少、天气转暖影响，蔬菜、猪肉、鸡蛋价格均有不同程度回落。
